Opći podaci
SJEDIŠTE I POSLOVNICA
MOTORATIA d.o.o. turistička agencija
Zatišje 8a,
10 000 Zagreb
upisan u sudski registar kod Trgovačkog suda u Zagrebu
Matični broj: 081370712
OIB: 21602254887
PDV ID 21602254887
E-mail: info@motoratia.com
Tel.: +385 1 3745 911
Faks: +385(1)3776066
Detalji o registraciji: KLIKNITE za detalje
RADNO VRIJEME 08-16:00, SUBOTA I NEDJELJA ZATVORENO!
Osoba ovlaštena za zastupanje:
TOMISLAV DABAC, direktor
Voditelj poslova:
MIHAELA JURKOVIĆ
Voditelj poslova odgovoran je za rad turističke agencije sukladno odredbama Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20) .
TRANSAKCIJSKI RAČUNI
MB: 081370712
OIB: 21602254887
SWIFT: ESBCHR22
IBAN: HR6024020061101030428
Polica osiguranja od odgovornosti: 990007063140, Triglav osiguranje d.d.
POJEDINOSTI O NADLEŽNOM TIJELU ČIJEM SLUŽBENOM NADZORU PODLIJEŽE DJELATNOST TURISTIČKE AGENCIJE:
Ministarstvo turizma
Samostalni sektor turističke inspekcije
Služba turističke inspekcije
Područna jedinica Zagreb
Trg Republike Hrvatske 8/1, Zagreb
Obavijest o načinu podnošenja prigovora:
Sukladno članku 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19) i čl. 6. st. 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20) obavještavamo potrošače da prigovore na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u roku od 8 dana u pismenom obliku na:
MOTORATIA d.o.o. turistička agencija
Zatišje 8a, Zagreb
ili na e-mail adresu info@motoratia.com
ili na telefax broj+385(1)3776066
Potvrdu primitka prigovora dostaviti ćemo Vam bez odgađanja pisanim putem. Odgovor na Vaš prigovor dobiti ćete u pismenom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
Na prigovoru je obavezno navesti podatke potrošača:
Ime i prezime:
Adresa za dostavu odgovora:
Upute Ugovaratelju putovanja/Putniku prilikom neispunjenja odnosno djelomičnog ispunjenja ugovorene usluge opisane su u čl. X. Općih uvjeta poslovanja, a koji su dostupni na www.motoratia.com